На какие услуги распространяются эти условия?
Настоящая Оферта распространяется на услуги Исполнителя по проведению мероприятий, предлагаемые на Сайте. Текст настоящей Оферты расположен по адресу: https://forum-beautyexpert.ru/
Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам воздержаться от оплаты Услуг, связаться с Исполнителем посредством контактных данных и заключить персональных договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Оплата услуг означает полное ознакомление Пользователя с офертой, достаточность представленных на Сайте сведений для принятия решения о приобретении услуг Исполнителя, а также полное и безоговорочное согласие Пользователя с Офертой.
1. Общие положения
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Кузнецова Елена Владимировна, ОГРНИП 313565809800070, ИНН 562801835335, адрес: г. Сочи, ул. Транспортная, д. 76/24, помещ. 74-76.
Пользователь – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, обладающее необходимой право и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью), в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключившее Договор с Исполнителем путем Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с положениями раздела 3 Оферты. 1
Мероприятие – культурно-зрелищное, деловое мероприятие, в том числе конференция, форум, бизнес-встреча в зале, клубе или на открытой площадке, выставка, фестиваль, шоу, а также любое иное событие, организуемое Исполнителем, посещение которого возможно только по предъявлению специального документа – Билета.
Сайт - совокупность программ для ЭВМ и иной информации, обеспечивающая доступ к нему посредством сети «Интернет» при использовании доменного имени https://forum-beautyexpert.ru/ или его производных в качестве средства адресации.
Программа – наименование, перечень тем Мероприятия, расписание, иные необходимые сведения о Мероприятии, указанные на Сайте.
Билет – электронный документ, содержащий штрихкод и/или иную информацию, подтверждающую заключение Договора с Исполнителем, а также удостоверяющий право обладателя такого документа на посещение Мероприятия.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Предмет Оферты
2.1. Предметом Оферты является возмездное оказание услуг Исполнителем по организации и обеспечению участия в Мероприятии (бронирование, оформление участие в мероприятии), услуги по информационному сопровождению Пользователя в связи с бронированием, оформлением и участием в Мероприятии (далее совместно – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
2.2. Подробное описание Услуг, содержание Мероприятий и их функциональный состав, порядок участия в Мероприятиях, спецификация требований для участия в Мероприятиях, количество участников Мероприятий, их стоимость, размещены на страницах Сайта Исполнителя в сети Интернет, расположенных по адресу: https://forum-beautyexpert.ru/. Страницы Сайта, содержащие указанную информацию, являются неотъемлемой частью Договора.
2.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем Пользователю с момента окончания Мероприятия. При этом Билет на Мероприятие считается полученным Пользователем после его отправления Пользователю на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Билета, либо после предоставления доступа к Билету иным предусмотренным на Сайте способом. Исполнитель не 2 несёт ответственности в случае, если уведомление, содержащее Билет, не пришло Пользователю по причинам, не зависящим от Исполнителя.
2.4. Стороны, руководствуясь ст. 421 ГК РФ, согласовали, что для расчётов по Договору не требуется подписание актов приема-передачи оказанных услуг. Услуги считаются принятыми Пользователем по истечение 3 (трех) календарных дней с момента, как Услуги оказаны, если в указанный срок от Пользователя в адрес Исполнителя не поступило мотивированных возражений относительно факта принятия Услуг.
2.5. Исполнитель не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов от использования Пользователем информации, полученной на Мероприятии.
2.6. Пользователь понимает, что Исполнитель не несет ответственность за работу любых не принадлежащих ему площадок, ресурсов, сайтов, платформ равно, как и за действия физических лиц, которые участвуют в Мероприятии.
2.7. Исполнитель вправе отказать в Услугах при отсутствии свободных мест для участников.
2.8. Оказание услуг осуществляется путем проведения Мероприятия, в установленное время и место.
3. Акцепт Оферты и порядок оплаты
3.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем в совокупности следующих действий:
● нажатие кнопки/проставление галочки «Я выражаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных при регистрации/оставлении заявки на сайте https://forum-beautyexpert.ru/ (далее – Сайт) или на отдельных страницах Сайта, в иных местах на Сайте, где размещена соответствующая кнопка/окошко для проставления галочки;
● нажатие кнопки/проставление галочки «Я принимаю условия оферты» при регистрации/оставлении заявки/оплаты билета на Сайте или в иных местах на Сайте, где размещена соответствующая кнопка/окошко для проставления галочки;
● подача Заявки на приобретение Билета/участия на Мероприятие через интерфейс Сайта;
● подтверждение Заявки, оплата Счёта или согласование условия о рассрочке или кредите, если таковые предложены Исполнителем на Сайте.
3.2. Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Пользователь: ● гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе; 3 ● гарантирует, что он является совершеннолетним и/или полностью дееспособным лицом (применительно к физическому лицу); ● соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
3.3. Датой акцепта Оферты Пользователем (датой заключения Договора) считается дата регистрации/оставления заявки Пользователя на Сайте, а в части доступа к Мероприятию – Дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.4. Оплата Услуг может осуществляться: - путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте, - путем использования платежного сервиса.
4. Условия и допуск к участию в Мероприятии
4.1. Пользователь обязан ознакомиться с настоящей офертой и условиями проведения и участия в Мероприятии. Пользователь признает, что, приобретая участие в Мероприятии или Билеты, он ознакомлен с информацией и условиями проведения Мероприятия, и согласен приобрести Учатсиве/Билеты на таких условиях. Условия проведения Мероприятия содержатся на Сайте на странице Мероприятия и и включают в себя следующие сведения: об Исполнителе, включая его полное и сокращенное наименование, адрес (место нахождение); о потребительских свойствах Мероприятия как продукта - о дате, времени начала и месте проведения Мероприятия, о программе Мероприятия, об условиях посещения Мероприятия, о правилах и требованиях, установленных организаторами Мероприятия, а также о дополнительных услугах, о правилах и условиях эффективного и безопасного посещения Мероприятия, если таковые правила имеются, а услуги предоставляются; об общей цене (в рублях) свободных мест, на которые могут быть приобретено Участие/Билеты на Мероприятие, а также об условиях акционной продажи Билетов или Участия в Мероприятии, если таковые условия имеются; о возрастной категории лиц, допускаемых на Мероприятие; об иных особенностях Мероприятия.
4.2. Приобретение Билетов или Участия в Мероприятии осуществляется через Сайт Исполнителя.
4.3. Для приобретения Билета Участия в Мероприятии необходима регистрация Пользователя в соответствии с размещённой на Сайте формой: следует выбрать соответствующее Мероприятие; указать тариф и количество приобретаемых Билетов или участников, а также данные Пользователя, необходимые для осуществления платежа и последующего получения Билета или допуска к участию в Мероприятии; после чего, произвести в полном объеме оплату по Договору.
4.4 Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность интернет-соединения собственных электронных устройств, а также самостоятельно обеспечивает его конфиденциальность.
4.5. Юридически значимые действия, совершённые Пользователем через форму регистрации на Сайте, являются совершёнными с использованием его простой электронной подписи.
4.6. Исполнитель для связи с Пользователем использует исключительно ту контактную информацию, которая оставлена на Сайте Пользователем.
4.7. Забронированный Билет или Участие в Мероприятии считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В случае, если Пользователем не произведена оплата в установленный срок в полном объеме, акцепт Оферты не может быть признан надлежащим. Забронированный Билет или Участие в Мероприятии автоматически аннулируется и становится доступным для приобретения другими покупателями.
4.8. После поступления денежных средств Исполнителю, на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при заполнении формы на Сайте, Билет будет выслан в виде ссылки/файла, дающей/дающего право участвовать в выбранном Пользователем Мероприятии.
4.9. Пользователь принимает на себя ответственность о сохранении конфиденциальности данных Билета, таких как ссылка на Билет, его номер, штрихкод и/или иная информация, подтверждающая заключение Договора с Исполнителем, от третьих лиц. Исполнитель не несет ответственности за наличие «двойных» билетов, поскольку с момента получения Билета, его хранение и недопущение его копирования и/или иного воспроизведения является обязанностью Пользователя. В случае возникновения сомнений в подлинности Билета, выявления случаев «двойных» билетов, Исполнитель вправе отказать в посещении Мероприятия всем лицам, предъявившим спорный Билет. Пользователь соглашается с тем, что проход по одному Билету на Мероприятие возможен только один раз. Пользователь гарантирует, что приобретает Билеты для личного некоммерческого использования.
4.10. Все риски, наступающие вследствие невозможности Пользователя воспользоваться услугой, неявки Пользователя на Мероприятие без уважительных причин, подтвержденных документально, лежат на Пользователе в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
4.11. В случае отказа Пользователя от исполнения настоящего Договора по любой причине, Исполнитель вправе принять решение о возврате уплаченных Пользователем денежных средств по настоящему Договору. Принимая решение о возврате уплаченных Пользователем денежных средств, по любым основаниям, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
4.12. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения требования о возврате, в частности:
● расходы на организацию Мероприятия (аренда помещения, инвентаря и т.д.);
● расходы на платежную систему за осуществление приема денежных средств от Пользователя.
● комиссии банковских организаций, операционный сбор и т.п.
● оплата услуг привлеченных третьих лиц в целях оказания Услуг Пользователю.
4.13. В том случае, если Пользователь не принимал участие в Мероприятии без уважительных причин, подтвержденных документально, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
4.14. Требование о возврате оплаченной суммы, предъявленное Пользователем позже окончания срока оказания Услуг (после проведения всех Мероприятий), указанного на Сайте, то есть, когда услуга была оказана полностью, рассматривается Исполнителем, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Пользователем на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Пользователем Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»). Исполнитель имеет право:
5.3. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Пользователя.
5.4. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам.
5.5. Запрашивать у Пользователя всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
5.6. Изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна Пользователю на Сайте на странице конкретного Мероприятия. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Пользователем Мероприятия не производится.
5.7. Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.
5.8. Изменять содержание Программы Мероприятия, включая отдельные темы, их содержание, количество, даты и сроки проведения, заменить экспертов. Информация о таких изменениях доступна Пользователю на Сайте и/или 6 рассылается Пользователям на адреса электронной почты, указанной Пользователем при заполнении формы на Сайте. Исполнитель не несет ответственности:
5.9. За несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Пользователя и(или) за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров). Объем оказываемых услуг установлен настоящей Офертой и на страницах Сайта Исполнителя.
5.10. За несвоевременное получение Пользователем информации, связанной с настоящей Офертой.
5.11. За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Пользователем.
5.12. За ошибки Пользователя, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
6. Права и обязанности Пользователя Пользователь обязуется:
6.1. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг (в том числе при регистрации на Сайте).
6.2. Соблюдать этические нормы поведения при проведении Мероприятия, а также во внутренних информационных системах, если к таковым Пользователю предоставлен доступ, в частности, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Пользователей, сотрудников Исполнителя, Исполнителя, не допускать токсичного и агрессивного поведения, обсценной лексики.
6.3. До регистрации на Сайте ознакомиться с локальными нормативными актами Исполнителя на странице в Интернете по адресу Сайта и соблюдать их требования.
6.4. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактных и персональных данных, влияющих на исполнение Договора. Пользователь имеет право:
6.5. Получать качественные Услуги в рамках проведения Мероприятий, соответствующие условиям настоящего Договора.
7. Персональные данные
7.1. Пользователь добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее – ПД):
7.2. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. ПД Пользователя обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
7.3. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Пользователя, включая:
7.4. Предоставляя свои ПД Исполнителю, Пользователь соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:
● выполнения Исполнителем обязательств перед Пользователем в рамках Оферты;
● продвижения Исполнителем товаров и услуг;
● проведения электронных и sms-опросов;
● контроля результатов маркетинговых акций;
● клиентской поддержки;
● контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
7.5. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Пользователь дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг, в том числе на использование фото и /или видео изображения Пользователя.
7.6. ПД Пользователя передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет».
7.7. Принимая участие в специальных чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах Telegram и иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Пользователь обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов.
7.8. Пользователю запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
● фамилию, имя и отчество Пользователя
● адрес электронной почты
● контактный номер телефона
● фото и/или видеоизображение Пользователя.
● сбор,
● хранение,
● систематизацию,
● передачу
● запись,
● уточнение (обновление, изменение),
● извлечение
● использование,
● распространение,
● накопление,
● обезличивание,
● блокирование,
● удаление,
● уничтожение ПД.
8. Порядок изменения и расторжения настоящей Оферты
8.1. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя kuznets785@mail.ru.
8.2. Оферат может быть в любое время расторгнута по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке путём уведомления Пользователя по электронной почте, указанной при регистрации.
8.3.При нарушении Пользователем любых условий Оферты, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности либо технических требований, Исполнитель вправе заблокировать, запретить либо ограничить доступ к определённым или всем функциям Сайта, ПО, информации и/или Мероприятию без объяснения причин и без уплаты каких-либо убытков.
8.4. В случае досрочного расторжения Оферты Исполнитель возвращает Пользователю часть стоимости Услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение No1 к Договору).
9. Конфиденциальность
9.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
9.2. Стороны признают, что содержание чатов в Социальных сетях (включая мессенджеры) и материалов, которые получает Пользователь в рамках оказания Услуг, является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержит конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на страницах Сайта и/или Социальных сетей Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.4. Все материалы, являющиеся результатом оказания Услуг в соответствии с настоящей Офертой, предоставляемые Пользователю в рамках оказания этих Услуг, имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.5. Пользователь не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или 9 осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, материалов видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения с его стороны.
10. Ответственность сторон и разрешение споров
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае нарушения Пользователем п. 9.5 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Пользователем штрафа в размере 500 000 рублей за каждый факт нарушения.
10.3. В случае нарушения Пользователем п. 9.5 Оферты Исполнитель вправе заблокировать Пользователю доступ к Чату (при его наличие).
10.4. В случае нарушения Пользователем п. 9.5 Оферты Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.
10.5. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: ● требования,
● обоснование требований,
● документы, подтверждающие оплату.
10.6. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
10.7. Стороны пришли к соглашению, в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ, установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя. Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель Кичатова Анастасия Олеговна
ИНН: 771550496878 ОГРН: 322774600113984
Счёт: 40802810038000274569 Банк: ПАО СБЕРБАНК, г. Москва Корр.
счёт: 30101810400000000225 БИК: 044525225
